Frequently Asked Questions.
F01. Wo befindet sich das Unternehmen "Boxed Dentist"?
Unser Firmensitz befindet sich in Österreich, nur wenige Kilometer von der deutschen Grenze entfernt. Durch die logistisch perfekte Lage können wir günstig und schnell sowohl aus Österreich, als auch aus Deutschland versenden und Pakete auch in beiden Ländern empfangen.
F02. Wie funktioniert's?
Nach Bestellung und Zahlung erhalten Sie in wenigen Tagen ein Abdruckset von uns zugeschickt. In einer detaillierten Anleitung erklären wir Ihnen, wie Sie einen perfekten Abdruck Ihrer Zähne anfertigen.
Sie erhalten zudem ein vorfrankiertes Rücksendeetikett, mit dem Sie den Abruck kostenlos an uns zurückschicken.
Wir fertigen hochprofessionelle Knirschschienen für Sie an, die Sie innerhalb von etwa 3 bis 4 Wochen erhalten.
F03. Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Im ersten Schritt erhalten Sie ein Abdruckset. Dieses sollte innerhalb von 7-9 Werktagen bei Ihnen eintreffen. Sobald Sie das Abdruckset an uns retourniert haben, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 4 Wochen.
F04. Soll ich eine harte oder eine weiche Schiene bestellen?
Primär bestimmen Ihre persönlichen Vorlieben, welches Material Sie kaufen sollten. Die harten Schienen bestehen aus Kunststoff, ähnlich wie bei Zahnspangen. Die weichen Schienen sind aus weichbleibendem Kunststoff und wirken eher gummiartig. Oft bevorzugen Kunden das weichere Material, da es als weniger störend empfunden wird und etwas leichter eingesetzt werden kann. Grundsätzlich ist aber bei beiden Arten nicht mit irgendwelchen Einschränkungen oder Problemen zu rechnen.
F05. Wie lange halten die Schienen?
In der Regel geht man davon aus, dass nach 6 Monaten eine neue Schiene benötigt wird. Dabei unterscheiden sich unsere Schienen nicht von denen Ihres Zahnarzts. Wenn Sie stärker oder schwächer knirschen, kann es natürlich sein, dass Ihre Schienen schneller "durchgeknirscht" sind oder auch viel länger halten. Grundsätzlich müssen Sie die Schiene aber erst austauschen, wenn diese Löcher aufweist.
F06. Sind die Schienen als Zahnspange (Korrektur der Zahnstellung) geeignet?
Nein. Unsere Schienen sind Bruxismusschienen, die die Zähne bei Zähneknirschen schützen. Eine Korrektur der Zahnstellung wird nicht durchgeführt.
F07. Trage ich die Schiene in der Nacht oder am Tag?
Zahneknirschen findet nur in der Nacht statt, wenn Sie schlafen. Wache Menschen knirschen nicht mit den Zähnen, deshalb ist die Schiene ausschließlich in der Nacht zu tragen.
F08. Muss ich auf die Größe achten?
Im Abdruckset, das wir Ihnen zusenden, sind verschiedene Abdrucklöffel enthalten, Sie müssen sich also keine Gedanken über die Größe Ihres Kiefers machen.
F09. Benötige ich eine Schiene für den Oberkiefer, Unterkiefer, oder beides?
Die Aufbissschiene kann sowohl für den Oberkiefer als auch den Unterkiefer angefertigt werden, am häufigsten ist ihr Einsatz allerdings im Unterkiefer. Sofern Sie nicht bereits wissen, dass Sie aufgrund starken Knirschens sowohl eine Schiene für den Unterkiefer, als auch für den Oberkiefer tragen wollen, empfehlen wir eine Schiene für den Unterkiefer.
F10. Soll ich eine, oder gleich mehrere Schienen bestellen?
Wir bieten Ihnen beim Kauf von mehreren Schienen deutliche Rabatte, weil die Anfertigung der ersten Schiene auf aufwendigsten ist. Wenn Sie wissen, dass Sie beispielsweise in einem halben Jahr wieder eine neue Schiene brauchen werden, kann es sinnvoll sein, gleich mehrere zu bestellen, um damit Ihre Kosten und Aufwand zu minimieren.
F11. Was sind die Vorteile, wenn ich bei "Boxed Dentist" kaufe?
Unser Ziel war es, Knirschschienen anzubieten, die qualitativ gleichwertig mit Schienen sind, die Ihr Zahnarzt für Sie anfertigen lassen würde. Unsere Zahnschienen werden deshalb in einem europäischen Dentallabor mit mehr als 50 Jahren Erfahrung hergestellt. Dabei wollten wir einen Preis anbieten können, der weit unter dem Preis liegt, den Ihr Zahnarzt verlangen würde. Trotzdem soll dies für Sie keinen Mehraufwand bedeuten. Im Gegenteil: Sie sollen sich Zeit sparen. Kein Aufwand für Terminkoordination mit Ihrem Zahnarzt oder Abklärungen mit Ihrer Krankenkasse. Sie fertigen die Abdrücke ganz einfach zuhause an. Kinderleicht und in wenigen Minuten erledigt. Wir erklären Ihnen bis ins kleinste Detail, wie Sie dies schaffen. Sollten Sie dabei Probleme haben, sind wir für Sie da. Was wir vermeiden wollten, war, dass zusätzliche Kosten auf unsere Kunden zukommen würden. Bei uns sind alle Kosten inkludiert, inklusive Portokosten, selbst für die Rücksendung des Zahnabdrucks. Sie zahlen den Preis, den Sie in unserem Shop sehen. Und keinen Cent mehr. Und, weil wir uns so sicher sind, dass Sie zufrieden sein werden, bieten wir eine volle Geld-zurück-Garantie.
F12. Um was genau handelt es sich bei den Produkten von "Boxed Dentist"?
Da es verschiedenste Bezeichnungen gibt, wollen wir hier die Gängigsten erwähnen: Zahnschiene, Knirscherschiene, Knirschschiene, Aufbissplatte, Bissführungsschiene, Nachtschiene, Beißschiene, Entspannungsschiene, Reflexschiene, Stabilisierungsschiene, ...
F13. Wie kann ich feststellen, ob ich (noch) mit den Zähnen knirsche?
Einerseits kann Ihr Zahnarzt feststellen, ob Abnutzungen an Ihren Zähnen auf Zähneknirschen hindeuten, andererseits können Sie dies auch selbst feststellen. Beispielsweise können morgendliche Schmerzen an Zähnen oder dem Kiefer auf Zähneknirschen hindeuten, oft wird das Knirschen auch vom Partner "entdeckt", da dies sehr laut sein kann. Sie können aber auch Apps wie "Sleep Talk" ausprobieren. Diese nehmen nächtliche Geräusche auf, die man sich danach anhören kann (ohne die ganze Nacht "anhören zu müssen").
F14. Warum sind "Boxed Dentist"-Schienen teurer als andere Schienen im Internet?
Im Menüpunkt "Qualität" erklären wir Ihnen, warum Billigschienen aus dem Internet verschwendetes Geld sind. Unsere Schienen hingegen werden in einem hochprofessionellen Zahnlabor hergestellt. Dabei wird aus dem Abdruck, den Sie uns zuschicken, eine exakte Nachbildung Ihres Gebisses hergestellt. Auf dieser wird die Aufbissschiene erstellt und bereits optimal an Ihr Gebiss angepasst. Deshalb ist kein Nachjustieren in Ihrem Mund nötig.
Im Preis enthalten sind neben der professionellen Fertigung auch die Kosten für das Abdruckset, eine Aufbewahrungsbox und vielfache Portokosten (Abdruckset von uns zu Ihnen, Abdruck von Ihnen zu uns, Abdruck von uns ins Zahnlabor, Schiene vom Zahnlabor zu uns, und Schiene von uns zu Ihnen).
Trotzdem kosten unsere Schienen nur einen Bruchteil der Schienen bei Ihrem Zahnarzt.
F15. Aus welchem Material bestehen die Schienen? Ist es unbedenklich, diese im Mund zu tragen?
Ja. Zur Produktion der Schienen werden ausschließlich hochwertigste Materialien eines renommierten deutschen Herstellers von Medizinprodukten verwendet. Die Schienen bestehen aus Copolyester (PETG) mit zusätzlicher Isolierfolie.
Die Biokompatibilität aller Schienen ist nachgewiesen, alle sind gesundheitsamtlich gelistet und den EG-Richtlinien entsprechend mit CE gekennzeichnet (93/42/EWG), mit Änderungen aus 2007/47/EG.
Sie haben weitere Fragen? Senden Sie uns einfach eine Mail, wir beantworten Ihre Frage in der Regel innerhalb eines Tages.
Der Zahnarzt, der zu Ihnen kommt. The Boxed Dentist.